Láká tě poznat online svět a jeho technologie? Pecka! Do našeho týmu na oddělení zákaznické podpory hledáme technicky zdatného superhrdinu, který nám pomůže s testováním, programováním, marketingem a komunikací s klienty. Hledáme někoho na plný úvazek, kdo se nebojí nových výzev. Jsi to ty? Tak pojď mezi nás! Během naší cesty online světem tě všechno naučíme.
Tom tvořil své první projekty pro eBRÁNU jako stážista na střední škole. A dnes? Dnes je IT specialistou.
"Do eBRÁNY jsem poprvé vstoupil jako středoškolský stážista. A bylo to skvělý. Pracoval jsem na věcech, co mě bavily, a navíc s bezvadnými lidmi. O několik let později, když jsem si jako vysokoškolák sestavil rozvrh, jenž volal po doplnění smysluplnou činností, na mě vykoukly dva inzeráty z eBRÁNY. Osud, nebo náhoda? Ať tak či onak, její brána se mi otevřela a já se začal zaučovat na technické podpoře. Očku mého vedoucí neušlo, že bych se možná lépe cítil jako IT podpora našich vlastních zaměstnanců. A měl pravdu! V tomhle jsem se našel. Do roka jsem nastoupil na plný úvazek. Dnes spravuji veškeré softwarové i hardwarové vybavení, sítě, servery, tiskárny, a i ty nejmenší detaily, aby tady ten náš život šlapal přesně tak, jak má!"
Být vážně tak trochu superhrdinou. Budeš balancovat mezi světem produktových manažerů, vývojového týmu, ale i obchodníků a specialistů online marketingu. Pronikneš do tajů našich webů a e-shopů, analytik webů, zbožových srovnávačů i samotného online marketingu. A to už samo o sobě je parádní poslání. A představ si, že ty ho ještě vyšperkuješ.
A to milou a vstřícnou komunikací s klienty, kteří právě řeší nějaké trable. Ty pomůžeš vyřešit buď přímo s telefonem na uchu, anebo s prsty přilepenými na klávesnici, na které budeš vyťukávat odpověď zachraňující klienta. Rozhodně se není čeho bát. Se vším ti rádi pomůžeme. Pokud si nebudeš s něčím vědět rady, zkušený kolega ti rád pomůže a zasvětí do světa superschopností. A ty pak budeš mít v malíčku další situaci, ve které budeš vědět, jak na to.
Tvým hlavním úkolem bude pomáhat klientům s řešením technických problémů spojených s provozem našich webů, e-shopů, realitních systémů a e-mailových služeb.
zpracovat a předat k řešení dál do týmu
(tak říkáme požadavkům od klientů.Od jednoduchých změn až po složité integrační problémy
a s interním týmem
oprávnění uživatelů a DNS záznamy
před jejich nasazením
„Do svého týmu hledám člověka se srdcem na správném místě. Týmového hráče, který se nezalekne výzev, ale bere je jako možnost posunout se o kus dál. Pokud ses v těhle větách našel, budu s tebou rád spolupracovat a pomůžu ti s adaptací do našeho týmu průkopníků.”
Vladimír KocourekŘeditel divize produktů
Markéta Braunová
Produktová manažerka a testerka
S čím ti pomohu?Jsem Markéta.
Jako školitelka ti vysvětlím jak ovládat naše produkty a i poté ti pomohu s jejich nastavením.
Tomáš Víšek
IT specialista
S čím ti pomohu? Já jsem Tomáš a pokud
tě zradí technika, budu po ruce abychom to dali do pořádku.
Daniel Janíček
Programátor
S čím ti pomohu? Jsem Dan, programátor.
Budu ti k ruce, kdykoliv na nějaký úkol nebudeš stačit.
